原因是用戶的銀行卡或第三方付出東西等付出途徑存在問題，

針對日前有多名用戶反映美團“訂單退款未到賬”問題
，現在，并針對各類交際媒體等途徑反應的訂單，進行專項收集、追溯。無法按原路接納退款，

闡明中提及