詳細(xì)通報(bào)內(nèi)容如下:
一、在公證人員見(jiàn)證下,成都市城市運(yùn)轉(zhuǎn)和政務(wù)服務(wù)辦進(jìn)行回訪(fǎng),實(shí)在保護(hù)顧客合法權(quán)益。針對(duì)洶涌新聞(www.thepaper.cn)此前獨(dú)家報(bào)道的成都“有車(chē)主反映50升油箱被加了67.96升汽油”問(wèn)題 ,計(jì)算機(jī)通訊等方面的專(zhuān)家,約請(qǐng)我國(guó)測(cè)驗(yàn)技能研究院
、車(chē)主向芳草街大街商場(chǎng)監(jiān)管所供給加油小票等依據(jù)資料,人 、原因開(kāi)始判定為加油機(jī)設(shè)備軟硬件及信息交互故障。未發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員存在反常操作行為。同日 ,
二
、其原因開(kāi)始判定為加油機(jī)設(shè)備軟硬件及信息交互故障而導(dǎo)致重復(fù)計(jì)費(fèi) 。成都高新區(qū)商場(chǎng)監(jiān)管局在省 、經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)取數(shù)據(jù),車(chē)主反映被多收費(fèi)的狀況事實(shí)
,改善服務(wù)態(tài)度,我局將進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督管理