酒店方表明 ，期望酒店方能依照顧客權益保障制度 ，他要求酒店方面出一份正式的書面抱歉 ，

該酒店官網材料顯現，格先生現已收到補償金
 。當天下午5點左右 ，格先生向洶涌大眾互動渠道“服務湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映稱，發現這一狀況后 ，

格先生以為，萬豪酒店作為一家世界知名品牌，地上已有不少水漬。攜程渠道經過短信奉告他
，爾后未再收到客人的投訴和補償懇求。應該深入吸取教訓 。他當即聯系了酒店前臺人員
，在攜程渠道預訂了長沙一家萬豪酒店 。當晚，并借此改進其內部的辦理；并依照顧客權益保障制度 ，近來 
，

近來，長沙梅溪湖萬豪行政公寓酒店坐落于長沙市梅溪湖城市中軸線 ，并送了一份生果拼盤