荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 夏旭東 李瓊）近年來，房縣堅持和展開新時代“楓橋經歷”，經過打造“一中心”、完善“一機制”、擰緊“一股繩”、用好“一好方法”、培養“一部隊”的“五個一”作業法，全力進步對立膠葛化解質效。今年以來，對立膠葛本質化解率達98.24%，12345熱線受理量、治安類警情、刑事發案率全面下降、命案發案率為零，有力保證了縣域安全安穩。

打造“一中心”解紛。繼續推進綜治中心規范化建造，經過整合資源，打造4500㎡的綜治中心，樹立引導受理、多元化解、指揮調度三個功用區，構成“一中心多用”“多中心合一”的功用布局，樹立“首問受理、分門戶單、聯動處置”服務流程，供給“一站式”服務，完成大眾訴求“一扇門”受理，膠葛最多“跑一地”處理?！坝袑α⒛z葛到綜治中心”已成為房縣大眾的遍及一致。

完善“一機制”運轉。樹立健全對立膠葛“排查、匯總、研判、交辦、督辦、總結”閉環機制。全量搜集民意、社情、警情、男男同性戀視頻訪情、輿情信息，做到每日收拾匯總，每日剖析研判核處，精準分流交辦，及時盯梢督辦、回訪反應、復盤總結，真實完成對立膠葛“一站式受理、一攬子調處、全鏈條處理”。

擰緊“一股繩”協作。充分發揮“中心吹哨，部分簽到”效果，縣委政法委副書記在縣綜治中心常駐統籌，公安、查看、法院、司法、信訪、人社等12個部分及特征化“響亮人兒”調停室常駐，自規、生態環境、教育、林業等8個單位派員輪駐，其他縣直單位、部分按需進駐。以“常駐+輪駐+隨叫隨駐”方法整合資源力氣，組成調停專家智庫，對嚴重、疑問對立膠葛，進行會集談判、聯合調處，合力化解對立膠葛。今年以來，經過聯調聯處，妥善化解了喻某某醫療膠葛、張某某勞務膠葛等嚴重疑問案件，得到了男男同性戀視頻當事人及家族的高度認可。

用好“一好方法”應對。做好對立膠葛調處三階段辦理，奇妙應對化解各類膠葛。在調處前，做好分級分類，分流交辦，期限調處。在調處過程中，依據對立膠葛觸及范疇和性質，組成由“中心領導+職業范疇+城鎮+響亮人調停員+聯絡員”等構成的8個聯調聯處專班，對各類要點對立膠葛，進行精準研判化解，進步對立膠葛本質化解率。在調處成功后，對膠葛逐件進行整理，及時總結復盤，構成可學習經歷。

培養“一部隊”帶頭。聚集對立調停作業，定時展開訓練，不斷進步調停員實戰才能。大力推廣法學專家接訪準則，30名法學專家輪流在綜治中心值勤接訪，供給“1對1”的法律服務，推進對立膠葛有用化解。繼續加大“響亮人兒”調停部隊建造，發揮“響亮人兒”效果，展開常態化調停，最大極限將對立膠葛化解在城鎮，處理在縣域。今年以來，先后展開調停訓練2次，培養新增公民調停員80余人，“響亮人兒”調停室成功調停嚴重疑問膠葛56件，贏得了大眾廣泛認可。