清晰主辦、
“延題”源頭防備
:經(jīng)過深度分析每月攻堅(jiān)事例,襄陽市襄州區(qū)龍?zhí)┗▓@小區(qū)四樓以上住戶總算告別了夏日高峰期“用水難”。
“選題”聚集痛點(diǎn):依托12345熱線派單渠道數(shù)據(jù),表現(xiàn)了部分協(xié)同的“答題”實(shí)效
。7月精準(zhǔn)確定了當(dāng)時(shí)投訴20屢次的龍?zhí)┗▓@小區(qū)用水難題為月度議題
。這一改變,推進(jìn)源頭管理和建章立制,用好“每月一題”談判