體系會依照退款流程
 ，美團也在繼續經過短信等方法，原因是用戶的銀行卡或第三方付出東西等付出途徑存在問題，該問題也是因體系信息更新過錯導致 ，但退款金額顯現是“0”  。退款信息更新不及時不完整，

此前多位顧客表明在美團遭受訂單退款難題。

美團也指出，可是他們也給不出證明。

客服表明退到余額