事發當日，官方通報成都加油站事情。其原因開始判定為加油機設備軟硬件及信息交互故障而導致重復計費，全力保證顧客合法權益
。高新區商場監督辦理局發布狀況通報指出 ，今天
，

針對辦理和服務方面存在的問題