實在改進殘疾人就醫體會。現場預定等多種掛號方法，要求更多醫療組織完善無障礙環境建造，完善電話、自助服務終端等進行標示指引，叫號 、預留門診號源和住院床位等方法 ，裝備可租賃的輪椅、出院患者健康教育等服務流程