約請更多專業人員走進市民之家，從壞心情辨認與成因、全面提高政務服務大廳作業人員素質，展開更多有用的訓練 ，中科永為高檔講師胡超以“政務服務人員心情處理”為題展開訓練共享 ，反應循環和立異引領等繼續提高心情處理才能的三個途徑