是前史實(shí)在與實(shí)際關(guān)心的平衡問(wèn)題 。面臨投訴時(shí)不加分辯地滿(mǎn)意單個(gè)訴求，紹興魯迅紀(jì)念館“魯迅夾煙”墻畫(huà)遭游客投訴，更因過(guò)度退讓引發(fā)言論質(zhì)疑 
。工作人員可現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)奉勸