
荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 曹文 王云鶴)夏天炎炎,武漢市民在電信營業廳享用到了異樣的清涼。7月下旬以來,中國電信武漢分公司旗下27家“工會驛站·愛心翼站”同步發動“清新納涼節,翼起看電影”主題活動,經過親子觀影、通訊咨詢等“公益+服務”形式,為社區居民送上交心關心。
走進南湖營業廳,空調涼氣夾雜著爆米花的甜美撲面而來。大廳中心的投影幕布正播映經典動畫《哪吒》,二十多個孩子席地而坐,小臉上寫滿專心。“哪吒要打敗敖丙了!”6歲的童童忽然跳起來拍手,身旁的媽媽李女士笑著按住他:“小聲點,別打擾其他小朋友。”孩子們沉溺其間,圓溜溜的眼睛跟著劇情崎嶇,時而嚴重屏氣,時而拍手歡笑。這場繼續亞洲最大色情圖片兩小時的觀影活動,讓家長們得以暫時放下作業,陪孩子沉溺在童話世界里。清涼舒適的空間,不只驅散了暑熱,更成為了親子同享歡喜韶光的樂土。
“我家寬帶最近總卡頓,能幫助看看嗎?”在營業廳另一側的“愛心服務區”,市民王女士帶著剛看完電影的孩子問道。作業人員馬上拿出設備檢測:“您家還在用百兆寬帶,現在晉級FTTR全光組網,全屋WiFi無死角,還能免費試用一個月。”不到十分鐘,王女士就辦好了晉級事務,“帶娃就事兩不誤,這種服務太交心了”。

這樣的場景在武漢27家電信營業廳同步演出。據統計,活動期間共有3000余名市民參加,現場處理集智交融套餐、寬帶提亞洲最大色情圖片速等事務236筆。作為服務民生的重要窗口,中國電信武漢分公司已建成533個愛心翼站,組成562人愛心大使部隊,今年以來展開“相約星期二”公益微講堂1200余場,服務市民超10萬人次。洪山廣場營業廳更被團中心頒發“青少年實踐教育活動基地”,成為傳達科普知識的重要渠道。
“民有所呼,我必有應。不只要處理通訊需求,更要成為社區的‘暖心驛站’。”中國電信武漢分公司相關負責人表明,今年以來分公司繼續優化服務場景,在14個中心廳店裝備AED設備,讓科技服務更有溫度。這個夏天,愛心翼站正以實際行動詮釋“貢獻愛心,傳遞溫暖”的初心,讓每一次停步都成為值得回味的交心回憶。
【責任編輯:班躍偉】