會將“線上選座”功用的用戶主張記載并反應，，成果買到了一個車頭一個車尾的票  。座位分配由體系依據余票狀況主動生成。供給兒童玩具等。

關于高鐵帶娃出行難題，現在12306渠道暫不支撐在線選座及連座挑選功用，可上車后聯絡乘務人員和諧調整座位
。提早了13亞洲性色在線母子天買票余票也不多了 
，客服還表明，有記者聯絡了12306客服 。有網友主張能夠弄個兒童車廂，后續考慮優化改善。

能夠在車廂內建立母嬰室