稱球員為“孤勇者”、這種不躲閃的心情恰恰是最高超的危機公關 。以真摯換信賴，表現了管理者的體系思想
。更在于構建了“供認問題—剖析原因—提出計劃”的完好邏輯鏈條，實力距離等短板，

情感一致的營建，面臨窘境，用“感同身受”的共情表達消解敵對 ，既看到成果背面的奮斗