第二 ：退款信息顯現“失利”，

此前多位顧客表明在美團遭受訂單退款難題。美團會直接退回用戶的美團賬戶余額，已修正退款信息滯后問題，

有顧客表明，

8月24日深夜 ，并不存在“不查詢就不退款”“刪去訂單”等現象。所謂的“退款未到賬”并不存在，

依據美團的說法 ，這并非交際媒體吐槽的“一查詢就退款” ，美團已供給兜底計劃 。體系會依照退款流程