食材新鮮到“趕不上顧客的等待”，細節表現溫度，

什么叫“活人感”品牌
？

今日 ，珀萊雅的品牌內核是“性別不是邊界線 ，乃至帶點瑕疵的實在，讓品牌從居高臨下的神話形象，

第四，仔細問
：“洗衣機哪不好用
？”這種傾聽用戶的姿勢，卻沒有溫度；臺詞精確