8月19日黃昏時分，應城市城中大街新河社區文體活動中心廣場上，77歲的居民曾慧珍正熟練地在太極揉推器上訓練。緊挨著文體中心的老縣河河邊休閑綠道上，居民們三三兩兩散步嘮嗑，一派愜意現象。

“現在飯后除了能圍著老縣河散步，還能在文體中心訓練身體，日子舒坦多了！”曾慧珍指著占地400余平方米的社區健身苑笑著說。

從一個人的笑臉到一個社區的蛻變，點點滴滴的改變，正是應城底層處理成效的最生動注腳。現在的應城市，正將底層處理“末梢”改變為服務大眾“前哨”，深入大眾、傾聽民意、辦妥實事，讓底層處理更接地氣、更有生機。

舊貌換新顏織密民生美好網

“社區文體廣場曾經是拋棄庫房，環境欠好，更不談休閑文娛。”曾慧珍口中的新河社區文體廣場，前身是一處擱置多年的團體企業廠房。

“晚年人多，吃飯日子不方便。”“缺休閑文娛運動場所。”……為讓擱置資源“活”起來，社區黨委經過座談會、屋場宅院會等方法廣泛尋求民意，咱們一致同意將擱置廠房改建為社區文體活動中心和美好食堂。

民有所呼，我有所應。新河社區向應城市城中大街報告，及時對接該市文旅局，成功爭奪到湖北省全民健身雙創工程項目，老舊廠房迎來重生。

改造后的健身苑區分親子互動區、青少年體能訓練區等七大功用區，裝備智能雙位太空散步機、蹬力訓練器等16類專業器件，成了居民日常訓練的“打卡地”。

硬件晉級了，“軟件”服務更要跟上。為打通服務大眾“最終一米”，社區探究樹立“網格黨支部+樓棟黨小組+黨員中心戶”三級安排系統。

“居民住進樓房后，處理服務面對新應戰。”新河社區黨支部書記張國宏介紹，為把服務精準送到每家每戶，社區依據實際情況，選定黨員中心戶，讓一名黨員處理5層樓、對接20戶居民。社區網格員每日造訪，在閑話家常中捕捉大眾日子難題。

“本年以來，社區共處理居民反映各類民生訴求25件，處理事務103件，調停鄰里膠葛3件，居民鄰里關系更和諧了。”張國宏說。****亞洲三級在線動漫圖片**

據悉，到現在，應城市71個市直機關企事業單位4800余名黨員干部編入社區網格展開便民服務。全市各級下沉黨員累計招領“小愿望”274個、完結236個，325名困難團體與黨員干部1對1進行結對幫扶，造訪慰勞共510余次，大眾取得感、美好感、安全感繼續增強。

解紛有良方筑牢安全壓艙石

“每天早上5點半就有人在煙應南路用鞭子抽陀螺，期望下降噪音，望有關部門核實處理。”8月上旬，市民陳女士的12345熱線電話觸發了城北大街綜治中心“適意驛站”高效呼應機制。

驛站敏捷發動“上下聯通底層處理網”，以大街綜治中心為中樞、25個村（社區）綜治工作站為前哨，30分鐘內就確定噪音聲源。北十村村委會主任李珊當即聯絡交流，得到當事人的了解回應，市民陳女士反映的問題方便的處理。

這樣的高效處置，源于機制立異。“適意驛站”立異打造“1+5+N”工作法，以全國榜樣公民調停員舒元平領銜的12人金牌調停團隊為中心，樹立“大眾點單、中心派單”呼應機制，配套五步適意工作法和N項特征服務。西十村“鄉民茶敘室”里清茶化心結，魏河村“鄉賢評理堂”中鄉音解紛爭……城北大街綜治中心正不斷從“對立中轉站”向“多元共治體”改變。

為進步底層處理的智能化、精細化水平，把問題處理在底層、化解在萌發狀況，應城市堅持市級引領、鎮級攻堅、村級提質，一體推動綜治中心規范化建造，以“三個戶戶”常態化為抓手，將全市科學區分為17個鎮級、293個村級、609個單元網格。

由“（村）社區干部+網格員+民（輔）警+法律顧問+調停員+鄉賢”組成的調處化解微小組，孵化出“五老議事”“老田說事”“棗林議事”等品牌調停室，涌現出“接訪紅人”田想亮、“編外法官”黃良鵬、“和事佬”魏江維等大眾認可的調停名人。

“本年以來，市鎮兩級綜治中心招待大眾來訪2134人次，掛號受理對立膠葛1973件，調處化解或依法處理完結1948件，化解率98.7%，大眾滿意度達98%以上。”應城市綜治中心主任賀意介紹。

朝夕常關照繪就溫情同心圓

8月15日上午8時，江河村美好食堂內熱火朝天，工作人員正忙著打包早餐。送餐員呂貴發駕著三輪車，駕輕就熟來到86歲的吳氏家，將暖洋洋的包子、清粥和小菜遞到白叟手中。

“年歲大了，煮飯亞洲三級在線動漫圖片不方便，現在每天有人送飯，真是幫了大忙！”吳氏感謝道。

“江河村有687名60歲以上白叟，其間80歲以上白叟150名。這些白叟大多日子自理能力較差，子女不在身邊。”江河村黨支部書記呂志峰說，2022年5月，該村建立村自愿服務隊，繼續展開“情暖落日尊老敬老”自愿服務項目，得到鄉民和社會各界的大力支持。

“為晚年人供給日子照顧、心思勸慰，咱們還對接了省內高校、社會團體，引進社會和專業力氣。”自愿者黃秋梅介紹。

把黨的安排優勢轉化為底層處理效能，江河村“兩委”班子，深入大眾、傾聽民意，整合各類資源，統籌各方力氣，齊心協力，把功德辦妥、實事辦實。

2016年起，江河村繼續開設愛心保管班處理暑期“關照難”“教育難”問題；2021年起，每當端午節、重陽節、臘八節，村里安排高齡白叟團體享受愛心餐；2023年末建成村級美好食堂，采納“會集收購+社會捐獻”形式保證食材，每天為18位日子不方便的白叟送餐；2023年4月起，每月25日安排老理發匠等自愿者展開“義剪銀絲”活動；本年6月，該村在應城市科協的協助下，爭奪上級項目資金，投入13萬元建造的村級科普館投入運營。

聚集“一老一小”團體的需求，應城市環繞“幼有善育”“老有康養”等范疇不斷立異實踐，依托青年之家、社區活動中心開設23個保管班，建成美好食堂48個，293個村（社區）完成晚年大學教學點全掩蓋。

近年來，應城市繼續探究樹立健全對立膠葛聯調、社會治安聯防、便民服務聯動、困難團體聯幫、文明新風聯創機制，一體化推動綜治中心規范化建造，堅持和開展新時代“楓橋經歷”，以愈加務實的行動，讓底層處理更有深度、服務民生更有溫度。應城市接連七屆（28年）獲評全國綜治（安全建造）先進單位，四奪“長安杯”；先后獲評安全我國建造演示縣市、安全湖北建造演示縣。（通訊員孫縉、段汶妍、陳雪）