涉事服裝的吊牌信息

今年4月，王女士在網(wǎng)紅店鋪網(wǎng)購了一件黑色吊帶連衣裙，該連衣裙月銷2000+，為該店連衣裙熱銷第一名。買回家后卻無意間發(fā)現(xiàn)，該衣服的吊牌顯示其安全類別為C類。店家辯稱該服裝安全等級是B類，“之前有個別吊牌是因打印錯誤”。

記者發(fā)現(xiàn)，除王女士外，也有不少消費者通過黑貓等投訴平臺，反映其網(wǎng)購的衣物存在缺標(biāo)、缺牌或吊牌信息與實物不符的情況。根據(jù)《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》規(guī)定，直接接觸皮膚的服裝應(yīng)符合B類產(chǎn)品的技術(shù)要求，為何貼身的連衣裙卻是C類？

對此，深圳市零廢棄環(huán)保公益事業(yè)發(fā)展中心副主任溫瑞環(huán)表示，王女士購買的吊帶連衣裙究竟應(yīng)屬于B類還是C類，需看其宣傳頁面，一旦宣傳頁面很明確地展示其服裝是直接與皮膚接觸的，則應(yīng)按照B類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。另根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定，合格證明、產(chǎn)品名稱、廠名廠址等產(chǎn)品標(biāo)識為強制要求，“消費者若買到標(biāo)識為C類的直接接觸皮膚的服裝產(chǎn)品，或商家無法提供合格證明的，可以向市監(jiān)局舉報。”

女子網(wǎng)購貼身衣物安全類別為C類

店鋪回應(yīng)：此前個別吊牌打印錯誤

據(jù)王女士提供的聊天截圖顯示，在其提出該店連衣裙安全類別為C類，不能直接與皮膚接觸后，該店客服一直表示，其商品均為合格，“如果不能接觸，就不會賣了，都是安全的，不用擔(dān)心的。”隨后，該客服還告知王女士，如果不想要可以申請退換貨。

王女士所購買的黑色吊帶連衣裙宣傳圖

“不僅是這家店有這樣的問題。”王女士告訴記者，事后她還發(fā)現(xiàn)其在另外一家網(wǎng)店購買的一件連衣裙吊牌上也未看見相關(guān)的產(chǎn)品信息。而當(dāng)她詢問店鋪是否無需衣服合格證就可售賣時？對方卻表示“估計工廠給掛漏了”，后又附上了一張合格證的圖片給她。

據(jù)了解，根據(jù)《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》劃分，服裝被劃分為A、B、C類三個安全級別，即嬰幼兒用品應(yīng)當(dāng)符合A類產(chǎn)品的技術(shù)要求；直接接觸皮膚的服裝應(yīng)符合B類產(chǎn)品的技術(shù)要求；非直接接觸皮膚的服裝應(yīng)符合C類產(chǎn)品技術(shù)要求。且《消費品使用說明：紡織品和服裝》中也明確規(guī)定，服裝吊牌(包括洗水嘜、包裝等)應(yīng)具備制造者的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、號型、纖維成分和含量、洗滌方法、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號、產(chǎn)品質(zhì)量等級，以及產(chǎn)品質(zhì)量合格證8項內(nèi)容。

GB 18401-2010 《 國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》相關(guān)規(guī)定

5月7日，根據(jù)王女士提供的相關(guān)信息，記者查詢到其在網(wǎng)上所購買的黑色吊帶連衣裙仍在售賣當(dāng)中，且相關(guān)信息顯示該連衣裙月銷2000+，為該店連衣裙熱銷第一名。當(dāng)記者詢問店家該連衣裙的安全類別等信息時，對方表示，該服裝安全等級是B類，“之前有個別吊牌是因打印錯誤”。

隨后，記者又隨機對多家網(wǎng)紅女裝店鋪所售賣的吊帶類服裝的安全類別進行了解。店鋪“HUCHUJING”表示，記者詢問的黑色針織吊帶背心安全等級是C類，“DAQING許大晴”“KELIFAN酒午”等多家店鋪的客服則回應(yīng)稱其服裝安全類別為B類，但并未提供相關(guān)的服裝合格證吊牌圖片。

有網(wǎng)紅女裝店鋪客服稱，所售賣的吊帶類服裝的安全類別為C類。

此外，記者還注意到，在部分網(wǎng)紅女裝店鋪購買的服裝吊牌上并未貼有相關(guān)的合格證。對此，店鋪“source with u”方表示，其店鋪所售賣服裝的吊牌上的確沒有合格證標(biāo)簽，“咱家產(chǎn)品是自產(chǎn)自銷的，但是質(zhì)量您放心”。

服裝質(zhì)量檢測費用昂貴

部分商家放棄銷售前檢測

通過檢索關(guān)鍵詞，記者發(fā)現(xiàn)，除王女士外，也曾有不少消費者通過黑貓等投訴平臺，反映其網(wǎng)購的衣物存在缺標(biāo)、缺牌或吊牌信息與實物不符的情況。更有消費者稱，自己曾在某電商平臺購買到一件吊牌顯示為B類但產(chǎn)品質(zhì)量奇差、異味很大的牛仔褲。對此，不少網(wǎng)友表示，為何一些吊牌、商標(biāo)信息不全或并未經(jīng)過安全檢測的服裝可以上架出售？

一位從事服裝檢測的工作人員告訴記者，國內(nèi)市場售賣的服裝其吊牌需要有產(chǎn)標(biāo)信息，而產(chǎn)標(biāo)信息得有檢測報告才可以標(biāo)注上去。“在實際過程中，只要衣物上面注明了相關(guān)信息，則默認是做了相關(guān)測試。”該檢測人員表示，當(dāng)前市場上，服裝的全套檢測費用并不便宜，如果服裝上有多個色塊則需更多的檢測費用，“所以，一般也只有售價較貴或銷售量較大的服裝才會來做相關(guān)檢測。而一些商家則因費用昂貴放棄了銷售前的檢測”。

據(jù)國內(nèi)某服裝品牌相關(guān)工作人員陳女士介紹，其所在的服裝公司每款服裝的面料都會送往第三方檢測公司檢測。但不同的檢測項目，其檢測價格也有所不同，“就我們公司情況來說，常規(guī)的pH值和甲醛是160-200元上下。其余測試，例如測摩擦之類的大部分在200元以上，個別項目會在400-500元之間。”而對于春夏類的常規(guī)T恤，其測試一件的費用則在500元以內(nèi)，“但是對于冬款的羽絨服來說，一件則可能要在700-1000元不等”。

陳女士告訴記者，國內(nèi)部分電商平臺對服裝的質(zhì)量問題相對較為關(guān)注。如，天貓與唯品會就會不時地抽查品牌服裝質(zhì)量等情況，如果查到某一項指標(biāo)不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，那么這款服裝會永久下架。而如果問題款較多，那么該品牌則可能無法繼續(xù)在相關(guān)平臺銷售，“所以很多大品牌的店鋪會很重視檢測問題。但一些網(wǎng)紅店鋪或小成本的網(wǎng)店并不是以一個品牌形象進行售賣，即便查出來有問題，也可以換一個殼子重新開店。”

“上述事件中，王女士購買的吊帶連衣裙究竟應(yīng)屬于B類還是C類，需看其宣傳頁面的介紹。”深圳市零廢棄環(huán)保公益事業(yè)發(fā)展中心副主任溫瑞環(huán)告訴記者，根據(jù)GB 18401-2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》的相關(guān)要求，紡織產(chǎn)品的基本安全技術(shù)要求分為A、B、C三類，即嬰幼兒用品應(yīng)當(dāng)符合A類產(chǎn)品的技術(shù)要求；直接接觸皮膚的服裝應(yīng)符合B類產(chǎn)品的技術(shù)要求；非直接接觸皮膚的服裝應(yīng)符合C類產(chǎn)品技術(shù)要求，“但有的服裝有疊穿的穿法，并非直接接觸皮膚，因此按C類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并無不可。但是一旦宣傳頁面很明確地展示其服裝是直接與皮膚接觸的，那應(yīng)該按照B類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。”

而對于直接接觸皮膚的服裝卻按C類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，溫瑞環(huán)表示存在一定風(fēng)險。“以甲醛為例，C類產(chǎn)品的甲醛限值是300mg/kg，B類的是75mg/kg，相差4倍。人若穿著含過量甲醛的紡織品服裝，部分未交聯(lián)的或水解產(chǎn)生的游離甲醛會逐漸釋放出來，通過人體呼吸及皮膚接觸，對呼吸道黏膜和皮膚產(chǎn)生強烈刺激，引發(fā)呼吸道炎癥和皮膚炎并可能誘發(fā)癌癥。”

此外，溫瑞環(huán)還指出，市場上售賣的服裝其吊牌或商標(biāo)上的合格證信息并非可有可無。“GB/T 5296.4-2012《消費品使用說明：紡織品和服裝》中對服裝標(biāo)簽標(biāo)識做出了詳細說明，即服裝使用說明的內(nèi)容應(yīng)包括制造者的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、安全類別、纖維成分及含量等信息。”溫瑞環(huán)說，盡管該標(biāo)準(zhǔn)自2017年轉(zhuǎn)為了推薦性標(biāo)準(zhǔn)，但根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定，合格證明、產(chǎn)品名稱、廠名廠址等是強制要求的，“因此，消費者若買到標(biāo)識為C類的直接接觸皮膚的服裝產(chǎn)品，或商家無法提供合格證明的，均可向市監(jiān)局進行舉報。”

（紅星新聞）