7月,武漢全市1785個標準化社區納涼點按時向市民敞開。在本年這個炎熱夏日,這些家門口的清涼空間迎來很多人群,成為市民應對盛暑的堅實保證。始于2003年的武漢納涼工程,歷經二十余載展開,從開始單純應對高溫的物理消暑場所,現在晉級為集精準服務、社區管理與人文關心于一體的綜合性渠道,生動詮釋了“以人民為中心”的思想在底層落地實踐。
精準辨認需求,服務分層呼應。依據高溫環境下不同集體差異化、深層次需求,部分社區為外賣員、環衛工人等設置專屬歇息區,充電站處理設備續航難題,冰箱供應冰鎮飲品緩解熾熱,急救藥箱則供應根底安全保證。而針對暑期白叟帶娃消暑不方便難題,社區“暑期愛心講堂”應運而生,供應兒童關照與教育服務,與白叟納涼區域同層設置,完成“一老一小”需求一站式滿意。除此之外,納涼點成為展示社區特征的重要窗口,構成 “一社區一品牌”底層立異生機。健康服務方面,部分社區打造“健康角”,由醫師定時坐診,供應血壓監測等便民醫療服務;助老服務方面,部分社區與轄區“美好食堂”聯動,為白叟供應就餐優惠及送餐服務,久久久久國產一級毛片高清線處理高溫天用餐難題;還展開免費理發等便民活動,不斷豐富服務內在,滿意居民多元化、個性化需求。
高效整合資源,提高服務效能。社區充分發揮渠道紐帶效果,對內外資源有用鏈接、高效整合,使得納涼點功用拓寬、服務質量提高。對內,嚴密聯動黨群服務中心、赤色驛站、美好食堂等現有服務陣地,完成功用互補與資源同享;對外,自動對接醫療機構、公益安排、志愿者部隊以及轄區單位等社會力氣,引進專業服務與支撐。例如,“健康角”成功整合底層醫療衛生資源,將專業醫療服務下沉至居民身邊;“暑期愛心講堂”則有用凝集志愿者資源與教育服務資源,處理了兒童關照與教育的需求;“美好食堂”與納涼點的聯動,則是盤活社區內部助餐資源,精準服務晚年集體的模范。這些資源整合標準通明、廉潔高效,切實惠及于民,明顯提高了服務供應的專業性、可持續性。
激活居民參加,注入久久久久國產一級毛片高清線內生動力。納涼點不只供應服務,更有用激活了居民的主體認識與參加才能。民意搜集前沿陣地,使用居民在納涼點集合溝通的關鍵,轉化為“民意搜集站”。居民關于身邊事的定見與訴求,得以在輕松氣氛中被傾聽、記載,為社區精準施策供應了鮮活的一手信息,使納涼點成為感知社區脈動的前沿哨卡。拓寬自治共治實踐空間,不少社區的 “納涼議事會”使居民從服務的被迫接受者,轉變為社區公共事務的自動參加者、協商者乃至決策者。在非正式的環境中,環繞社區環境改造、公共空間使用等議題展開討論,提高了居民參加社區管理的志愿與才能,推進構建共建共治同享底層管理格式。
社區納涼點的生動實踐,展示了從應對高溫的“被迫消暑”向服務民生的“自動作為”的轉型晉級。充分證明,當公共服務承載起精細化管理的才智與人文關心的溫度,其價值便遠超開始的物理功用。社區納涼點這一“小空間”的“大作為”,是城市管理重心下移、資源下沉、服務下傾的生動表現,這份在應對氣候應戰中淬煉出的底層管理才智,顯示了城市在細微處提高管理效能、傳遞城市溫度的不懈努力。
稿源:荊楚網(湖北日報網)
作者:周珍珠(武漢經開區)
責編:王舒嫻
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